予約キャンセル&予約日時変更の際のお願い

予約キャンセル&予約日時変更の際のお願い

ディアーズでは、ご来店頂いた全てのお客様に徹底した対応ができるように、完全予約制にしてスタイリスト一人があなたの髪を担当させて頂きます。

その為、予約がとても取りずらくなっています。
大変申し訳ございません。

先のご予約を抑えて頂くお客様へお願いがあります。

予約のキャンセル・日時の変更は5日前までにお願いします

ご予約頂きました日時は、他のお客様をお断りして抑えている状態です。

その為、当日の予約キャンセルがあると、他のお客様へご案内ができなくなってしまいます。

予約のキャンセルや日時の変更はできるだけ早めに、5日前までに頂けると助かります。
申し訳ございませんがよろしくお願いします。

当日キャンセル&連絡無しキャンセルが2回続いた場合

申し訳ございませんが、ディアーズでの通常予約ができなくなってしまいます。

キャンセル待ちのみの受付になり、ディアーズに空席が出た際のこちらからの直前のご案内のみになります。

キャンセル待ちの解説はコチラ

本来でしたら何度キャンセル頂いてもご案内したいところでございますが、他のお客様もご予約をご希望されている為、ご来店頂ける可能性が高いお客様を優先させていただきたいと思います。

申し訳ございませんがよろしくお願いします。

当日キャンセルを2回続けてしまったがディアーズの通常予約をご希望されるお客様へ

ディアーズを信頼して頂き本当にありがとうございます。

当日キャンセルが2回続いた場合でも、先に3回目のメニュー料金をお支払いいただければご予約をお取りさせて頂きます。

その際、3回目のキャンセルが発生した場合は、申し訳ございませんが返金はいたしません。
※5日前迄のキャンセルでしたら返金とさせて頂きます。
※5日前までの予約変更でしたら承ります。

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あなたの髪が求めているものをご提供いたします。

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